Spis treści
- Dlaczego gracze wybierają nas
- Repertuar gier dostępnych w naszym kasynie online
- Metody płatności oraz bezpieczeństwo
- Schemat lojalnościowy
- Serwis klienta
Dlaczego gracze wybierają nas
Ta platforma Turbowinz kasyno powstała z zamiarem o graczach, którzy cenią sobie kombinację nowoczesnych mechanizmów technologicznych z najwyższą jakością obsługi. Od czasu uruchomienia koncentrujemy się na oferowaniu kompleksowych doświadczeń hazardowych, które realizują oczekiwania także najbardziej wymagających użytkowników.
W branży kasyn online istnieje udokumentowany fakt, że klienci pozostają oddani wobec platform oferujących szybkie wypłaty. Zgodnie z raportu Global Gaming Statistics z ubiegłego roku, 73% graczy kasyn online wskazuje termin realizacji przelewów jako kluczowy czynnik wpływający na ich kontentowanie. Nasza platforma realizuje większość transakcji zwrotów w czasie maksymalnie 24 godziny, co sytuuje nas w gronie najbardziej wydajnych operatorów na scenie.
| Licencja Curacao | Całkowita legalna kontrola działalności | Zapewnienie bezpieczeństwa funduszy |
| Enkrypcja SSL na poziomie 256-bit | Ochrona danych indywidualnych i pieniężnych | Pewność poufności operacji |
| Wsparcie 24/7 | Całodobowa pomoc w mowie polskim | Szybkie rozwiązanie problemów |
| Przenośna optymalizacja | Pełna funkcjonalność na gadżetach mobilnych | Gra w dowolnym miejscu i momencie |
Zbiór gier w tym kasynie
Nasze kasyno dostarcza ponad 3500 tytułów od renomowanych dostawców software’u. Współpracujemy tylko z deweloperami posiadającymi międzynarodowe certyfikaty standardu, co zapewnia uczciwość algorytmów losowych oraz maksymalne standardy rozgrywki.
Sloty do gier
Sekcja slotów reprezentuje serce swojej oferty. Gracze znajdą w tym miejscu klasyczne maszyny owocowe, nowoczesne video sloty z rozbudowanymi funkcjami dodatkowymi oraz narastające jackpoty, których sumy nagród często przekraczają million złotych. Poszczególne tytuł został dokładnie przetestowany pod względem parametru Return To Player, który w swojej kolekcji osiąga średnio dziewięćdziesiąt sześć przecinek trzy procent.
Rozgrywki stołowe i z kartami
Entuzjaści klasycznych gier kasynowych mają możliwość wybierać z dziesiątek odmian blackjacka, koła fortuny, baccarata oraz gry w pokera. Udostępniamy zarówno wersje z RNG liczb przypadkowych, jak i transmisje na żywo w czasie rzeczywistym z profesjonalnymi krupierami.
- Koło fortuny europejska i USA z niskimi limitami stołowymi
- Oczko z przepisami standardowymi oraz odmianami Vegas Boulevard i Atlantic City
- Bakarat z opcją obstawienia równości oraz dwójek
- Poker karaibski, Texas Hold’em Poker i Trzy Card Poker
- Craps, Sic Bo oraz pozostałe egzotyczne gry kostkami
Sposoby płatności i ochrona
Rozumiemy, że wygoda finansowa jest fundament pomyślnych doświadczeń w kasynie online. Z tego powodu zintegrowaliśmy szeroką gamę form płatności dopasowanych do preferencji polskich graczy.
| Płatności kartą Visa/Mastercard | Natychmiast | jeden do trzech dni pracy | 50 zł |
| Przelewy24 | Instant | Do doby | 40 złotych |
| System BLIK | Błyskawicznie | Do doby | 30 zł |
| Portfele kryptowalutowe | Do pół godziny min | Do 2h | 100 zł |
| eZeeWallet | Natychmiast | Do pół doby | 50 PLN |
Wszystkie transakcji przepływają przez zabezpieczone bramki płatnicze zgodne ze standardem PCI DSS. Te systemy wykorzystują najnowocześniejsze standardy szyfrowania, które blokują przechwycenie wiadomości przez strony trzecie.
System lojalnościowy
W naszym własnym kasynie wszystkie zakład konwertuje się na kredyty lojalnościowe, które da się wymieniać na rzeczywiste korzyści. System składa się z sześciu poziomów progresji, a wszystkie kolejny etap otwiera możliwość do wyłącznych nagród i udogodnień.
- Ranga Brązowy – podstawowe cashbacki oraz comiesięczne darmowe spiny
- Ranga Srebrny – podwyższone współczynniki kredytów oraz indywidualne bonusy na urodziny
- Szczebel Złoty – dedykowany menedżer profilu oraz przyspieszone wypłaty bez potwierdzenia
- Ranga Platynowy – wejście do ekskluzywnych turniejów oraz luksusowych nagrody fizyczne
- Szczebel Diamentowy – bilety na eventy VIP oraz najwyższe limity wypłat
- Ranga Czarny – osobno negocjowane parametry gry oraz szczytowy poziom serwisu
Turnieje i promocje sezonowe
Regularnie organizujemy dedykowane turnieje slotowe z kwotami nagród dochodzącymi do 100 000 złotych. Uczestnicy mogą rywalizować w tabelach punktowych, gdzie premiowane są również najwyższe profity, jak i największa liczba zakręceń. Wszystkie impreza marketingowa posiada przejrzyste zasady uczestnictwa oraz gwarantowane wypłaty premii.
Wsparcie klienta
Nasz zespół supportu składa się z wykwalifikowanych specjalistów, którzy pozostają dostępni przez pełną dobę za pomocą czatu na żywo w czasie rzeczywistym, poczty e-mail oraz telefonu. Typowy czas odpowiedzi na czacie wynosi poniżej dwóch min, a całość zapytania pocztowe są rozpatrywane w czasie maksymalnie 6 godzin.
Posiadamy również rozległą sekcją częstych pytań, która zawiera odpowiedzi na więcej niż 150 zwykle zadawanych pytań dotyczących zapisu, weryfikacji konta, bonusów oraz spraw technicznych. Dokumenty pomocy są przygotowane w prostym języku, zrozumiałym również dla użytkowników rozpoczynających swą przygodę z portalami online.
Dbamy o to, aby każdy użytkownik czuł się w tym kasynie swobodnie i wygodnie. Ta misja to zapewnianie rozrywki szczytowej jakości powiązanej z pełną transparentnością operowania oraz fair warunkami współpracy.