Innehållsförteckning
- Vårt totala Stora Spelutbud
- Betalningsmetoder och Överföringar
- Licensiering och Spelarskydd
- Lojalitetsprogram och Bonusar
- Kundservice och Assistans
Vårt totala Stora Spelutbud
Här på läs mer presenterar vi ett noggrant selekterat bibliotek med över 3000 casinospel från industrins mest etablerade leverantörer. Vårt breda sortiment omfattar allt från traditionella spelautomater till sofistikerade live casino-upplevelser som speglar känslan av ett fysiskt casino rakt i ditt boende.
Vi på Rollino samarbetar exklusivt med godkända spelutvecklare som Evolution Gaming, Pragmatic Play, Net Entertainment och Microgaming Ltd. Samtliga spel passerar rigorösa tester och kontroller för att garantera rättvisa odds och slumpmässiga utfall genom oberoende granskningsorganisationer.
Live- Casino-upplevelsen
Vår direktsända live casinoavdelning sänds i HD från proffsiga studior med riktiga dealers. Du kan njuta av av Black Jack-bord, Roulette, Baccarat-spel och flertalet spelshower med interaktiva funktioner. Alla live-bord är åtkomliga dygnet runt med svensktalande dealers under bästa sändningstid.
Betalningsmetoder och Transaktioner
Vi på Rollino värdesätter smidig och säker hantering av transaktioner. Följaktligen har vi integrerat ett stort spektrum av betalningsmetoder som lämpar sig för svenska kunder. Insättningar behandlas omedelbart medan uttag hanteras inom 24:e timmar för de allra flesta metoder.
| Trustly | 100 – 50 000 SEK | 500 – 100,000 SEK | Direkt / 0-24h |
| Kreditkort | 100 – 30 000 SEK | 500 – 50,000 SEK | Omedelbart / 1-3 dgr |
| Skrill | 100 – 40,000 SEK | 500 – 80 000 SEK | Instant / 0-12h |
| Kryptovaluta | 200 – 100 000 SEK | 1,000 – tvåhundratusen SEK | 15 min. / 1-2h |
Snabbare och bättre Uttag för Bekräftade Konton
I syfte att påskynda uttagsprocessen rekommenderar vi att du slutför kontogranskningen direkt efter registrering och anmälan. Detta innebär att du behöver giltig identifikationshandling och boendeintyg, vilket är ett standardkrav enligt EU:s antimtvättningsdirektiv (AMLD5) som trädde kraft 2020.
Spelslicens och Spelarsäkerhet
Vår casino verksamhet drivs under en giltig licens från Curaçaos eGaming Authority, vilket betyder att vi följer strikta regelverk gällande spelarskydd, rättvisa spelregler och ansvarsfylld spelverksamhet. Alla finansiella transaktioner krypteras med 256-bit SSL-teknik, likartad standard som världsledande banker nyttjar.
- Tredjepartsoberoende granskning av spel genom eCOGRA-certifiering och iTech Laboratories för att verifiera RTP-värden
- Införande av verktyg för ansvarsfullt och säkert spelande som omfattar insättningsgränser och självexkludering
- Kontinuerliga säkerhetsrevisioner av oberoende externa cybersäkerhetsexperter
- Separering av spelarmedel från driftsmässiga konton för maximal ekonomisk säkerhet
- Åldersverifiering genom BankID för att stoppa minderåriga från att spela
Lojalitetsprogram och Förmåner
Rollino tillhandahåller ett unikt lojalitetsprogram med sex nivåer där varenda insats bidrar till din progression. Ju högre nivå du når, desto förmånligare belöningar och förmåner låser du upp.
Nivåberoende Förmåner
Startande från Bronsnivån till vår prestigefyllda Diamantnivå får medlemmarna spelare tillgång till personliga kontoadministratörer, högre uttagsgränser, snabbare och smidigare behandlingstider och exklusiva bonuserbjudanden. Diamond-medlemmar får även inbjudningar till fysiska events och anpassade kampanjer.
- Återbetalningar upp till tjugo procent varje veckoperiod baserat på spelomsättning
- Födelsedagsbelöningar och skräddarsydda erbjudanden customiserade efter spelvanor
- Prioriterad kundtjänst med dedikerade VIP-managers tillgängliga via direktlinje
- Tillgång i exklusiva turneringar med totala prissumman på maximalt 100,000 SEK
Kundservice och Hjälp
Vårt dedikerade supportteam utgörs av erfarna specialister som behärskar svenska och är tillgängliga via direktchatt 24/7. Genomsnittliga svarstid ligger på under två minuter för direktchatt och under 6 timmar för e-postförfrågningar. Vi har också även ett utförligt FAQ-avsnitt som täcker vanligaste frågorna och problemen kring spelkonton, betalningar och spelregler.
Förebyggande Kommunikation
Till skillnad från många konkurrenter kontaktar vi aktivt spelare vid avvikande aktiviteter eller om vårt system upptäcker potentiella problem med användarkonton. Detta är en del av av vårt åtagande för spelarskydd och trovärdighet.
Vi på Rollino uppdaterar kontinuerligt vårt spelkatalog med fräscha titlar varje vecka och lyssnar aktivt aktivt på spelares återkoppling för att utveckla användarupplevelsen. Vår mobila mobilplattform är komplett optimerad för såväl iOS och Android-enheter utan behov på nedladdning, vilket erbjuder dig friheten att spela var som som helst.