Innhold
- Vårt brede spillutvalg
- Betalingsalternativer og trygghet
- Kampanjer og lojalitetsprogram
- Gaming på håndholdte enheter
- Vår egen kundeserviceavdeling
Vårt omfattende spillutvalg
Hos Casinolo spill har vi skapt en plattform som tilbyr over to tusen fem hundre forskjellige spill fra fremtredende spillutviklere innen bransjen. Våre spillbibliotek fornyes jevnlig med friske titler ukentlig hver uke, hvilket som garanterer at spillerne alltid har tilgang til kombinasjonen av tradisjonelle favoritter og de nyeste innovasjoner innen online spillsektor.
Spillsamlingen vår inkluderer alle typer spillere kan ønske seg. Slots danner naturligvis en betydelig del av samlingen, men vi har også lagt ned mye i brettspill, live casino-løsninger og progressive jackpot-spill. Etter den Malta-baserte tilsynsmyndigheten MGA må alle lisensierte operatører vise at titlene de presenterer har gjennomgått uavhengig testing og møter høye krav til fairness – dette alle våre spill naturligvis gjør.
Spillkategorier som finnes hos Casinolo
- Spilleautomater: Spennende fra nostalgiske fruktmaskiner til moderne videoslots med bonusrunder og kreative mekanikker som Megaways og Cluster Pays-mekanikk
- Klassiske spill: Digitale versjoner av blackjack-varianter, rulett-spill, baccarat og poker i mange varianter
- Live casino: Virkelige dealere i direktesendt med strømming i HD fra eksklusive studioer
- Jackpot-spill: Akkumulerende spilleautomater hvor potten øker til en spiller vinner den massive gevinsten
- Nisjesspill: Instant-win, bingo, keno og andre unike alternativer
| Spilleautomater | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live Casino | 150+ | Evolution Gaming Gaming, Pragmatic Live Gaming | 98.5 prosent |
| Bordspill | 200 pluss | Microgaming, RedTiger Tiger | 97.8 prosent |
| Jackpot-spill | 85 pluss | NetEnt Games, Microgaming | 94.5 prosent |
| Unike spill | 120 pluss | Flere leverandører | 95,3% |
Betalingsmuligheter og sikkerhet
Casinolo legger vekt på datasikkerhet og komfort når det angår finansielle transaksjoner. Casinolo har tatt i bruk krypteringsteknologi på 256-biters nivå for alle betalinger, samme teknologi som benyttes av finansinstitusjoner og banker over hele verden. Denne løsningen beskytter hver eneste dine personlige og økonomiske opplysninger mot ulovlig tilgang.
Aksepterte betalingsmetoder
- Debet-/kredittkort: Visa og Mastercard godtas med rask prosessering av innskudd
- Digitale lommebøker: Skrill-konto, Neteller og MuchBetter-løsning for hurtige og sikre betalinger
- Bankoverføring: Umiddelbar overføring fra nordiske banker med BankID
- Kryptovalutaer: Bitcoin-betalinger og Ethereum for brukere som vil ha anonymitet og minimale gebyrer
- Forhåndsbetalte kort kort: Paysafecard for de som foretrekker å ikke oppgi bankinformasjon
Uttaksbehandlingstiden varierer mellom 24 til 72 timer avhengig av foretrekket metode. E-lommebøker behandles raskest, mens bankoverføringer kan ta noen virkedager lengre. Plattformen har null skjulte kostnader på én av godkjente betalingsmetoder, og minimum for både innskudd og uttaksbehandling er satt til 100 kroner NOK.
| Visa og Mastercard | Momentant | 1 til 3 virkedager | 100 kroner NOK | 50.000 NOK |
| Skrill/Neteller | Øyeblikkelig | inntil 24 timer | 100 kroner NOK | hundre tusen NOK |
| Bank-til-bank | en til tre virkedager | 3 til 5 virkedager | 500 NOK | Ubegrenset |
| Kryptovaluta | 15 til 30 minutter | 1 til 6 timer | to hundre NOK | to hundre tusen NOK |
| Forhåndsbetalt kort | Umiddelbart | Ikke tilgjengelig | 100 kroner NOK | ti tusen NOK |
Bonuser og VIP-program
I Casinolo har casinoet utviklet et flernivå lojalitetssystem som belønner både ferske og eksisterende spillere. Casinolos velkomstpakke utvides seg gjennom de første fire betalingene og kan tildele spillere maksimalt 20,000 NOK i bonusmidler pluss 200 gratisspinn på utvalgte spilleautomater.
Belønningssystemet vårt fungerer etter et poengsystem system der hver spilleinnsats genererer VIP-poeng som kan byttes mot bonuspenger, gratisspinn eller unike opplevelser. Kunder klatrer gjennom seks nivåer – fra Bronse til VIP-nivå Diamond – med stadig bedre privilegier på hvert trinn. VIP-spillere får tildelt en privat kontoadministrator, redusert uttakstider og eksklusive invitasjoner til luksuriøse arrangementer.
Spillopplevelse på mobile enheter
Vår mobilplattform er bygget med HTML5-teknologi, dette som betyr at Casinolo kjører jevnt på alle moderne mobilenheter og nettbrett uten noe behov for download av dedikerte applikasjoner. Spillerne kan raskt få tilgang til komplette spillbiblioteket, foreta innskudd og withdrawals, samt nå kundeservice rett fra mobilnettleseren.
Vi har forbedret brukergrensesnittet for berøringsskjermer, med større knapper og intuitiv navigasjon som muliggjør det enkelt å bytte mellom kategorier. Omtrent 85% av spillbiblioteket vår er komplett kompatibel med mobil enheter, og denne andelen ekspanderer kontinuerlig ettersom historiske spill fornyes og nye mobiloptimaliserte titler legges til.
Vår egen kundeserviceavdeling
Kundeavdelingen hos Casinolo er tilgjengelig døgnet rundt, syv dager i hver uke. Plattformen tilbyr assistanse via live nettprat, e-post og telefon på flere språk inkluderer norsk, svensk språk, engelsk og finsk språk. Gjennomsnittlig responstid for å oppnå svar via live chat er innenfor to minutters tid, mens mail-forespørsler normalt behandles innen seks timers timer.
Plattformen har også opprettet et grundig hjelpesenter med artikler som omfatter de mest stilte forespørsler om konto-oppsett, transaksjoner, bonusvilkår, spilleregler og IT-relaterte problemer. Denne ressursen fornyes regelmessig funnet på tilbakemeldinger fra kunder og nye features som innføres på plattformen.